راهنمای خرید از سایت
١- جستجو و انتخاب کالا
برای جستجوی کالای مورد نظر خود در سایت اروین، از دو روش می‌توانید استفاده کنید:
استفاده از نوار جستجو:
در قسمت بالای صفحه سایت یک ابزار جستجو وجود دارد و شما می‌توانید با تایپ نام یا بخشی از نام آن کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم به سراغ محصول مورد نظر خود بروید.
استفاده از دسترسی سریع:
در صفحه اصلی سایت نیز می‌توانید روی منوی غذا اروین موردنظر کلیک کنید تا به صفحه‌ی محصولات مرتبط گروه منتقل شوید. همچنین، بخشهایی در سایت شامل "همه محصولات" و "غذای روز" در نظر گرفته شدهاند که بررسی محصولات در این بخشها میتواند شما را در انتخاب کالای مورد نظرتان کمک نماید.
٢- اضافه کردن کالا به سبد خرید
پس از انتخاب کالایی که تصمیم نهایی برای خرید آن دارید، با کلیک کردن بر روی گزینه افزودن به سبد، محصول به سبد خرید شما اضافه می گردد. اگر قصد خرید کالاهای بیشتری را دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. لازم به ذکر است ارسال کالا از ساعت ۱۲ الی۱۶:۳۰ و ۲۰:۳۰ الی ۲۳ می باشد.
٣- نهایی کردن خرید
پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی ۳ مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:
١) اطلاعات شخصی.
٢) شیوه پرداخت
٣) شیوه ارسال
لازم به ذکر است اگر بدون وارد شدن در سایت کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله "سبد خرید " با اطلاعات کامل خود، فرآیند خرید را تکمیل کنید. اگر قبلاً حساب کاربری در اروین نداشته‌اید می‌توانید به راحتی در چند ثانیه و با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو سایت شده و سپس سبد خرید خود را ثبت کنید. سپس با طی مراحل بعدی، سفارش شما ثبت و آماده پردازش خواهد شد.